Quanto custa uma I.A. para advogados: como comparar preço fixo e cobrança por uso

Os modelos de cobrança mais comuns

Plataformas de I.A. para advogados costumam cobrar de um destes jeitos, às vezes combinados:

• Valor fixo por mês, com conversas ilimitadas.
• Mensalidade com faixas por número de leads. Passou da faixa, o escritório sobe de plano ou paga o excedente.
• Créditos. Cada conversa, mensagem ou ação consome saldo, que precisa ser recarregado.
• Tokens com chave própria. O escritório contrata o provedor de I.A. e paga o consumo direto a ele, além da mensalidade da plataforma.

Todos esses modelos existem por algum motivo. Em cada um, vale perguntar: quando o volume sobe, quem paga a diferença, o fornecedor ou o escritório?

Como fazer a conta

Comece pelo número de contatos novos que o escritório recebe por mês no WhatsApp. Use o mês mais movimentado do ano, não a média. Depois some:

1. A mensalidade da plataforma.
2. O valor por lead ou por crédito, multiplicado pelo volume.
3. O consumo de tokens, se a plataforma exigir chave própria.
4. Usuários extras, números de WhatsApp adicionais e taxa de implantação, se houver.

Um exemplo com números fictícios, só para mostrar a conta: mensalidade de R$ 400 mais R$ 3 por lead. Com 100 leads no mês, o total é R$ 700. Com 300 leads, R$ 1.300. Com 500, R$ 1.900. No preço fixo, os três meses custam o mesmo valor.

O preço fixo não é a melhor escolha em todos os casos. Com pouco volume, a cobrança por uso pode sair mais em conta. Por isso a conta precisa ser feita com os números do seu escritório.

Custos que não aparecem na tabela de preços

• Horas da equipe para montar roteiros e automações.
• Contatos que podem ficar sem resposta quando o saldo de créditos acaba.
• Conversas longas, com áudio e documentos, que consomem mais tokens.
• Contrato com fidelidade e multa de cancelamento.

O que perguntar a qualquer fornecedor

1. O que exatamente é cobrado: lead, conversa, mensagem, crédito ou token?
2. Existe limite de contatos por mês? O que acontece quando ele é atingido?
3. Preciso ter chave própria de um provedor de I.A.?
4. Há taxa de implantação, cobrança por usuário extra ou por número adicional?
5. O contrato tem fidelidade ou multa para cancelar?

Como a Guimoo cobra

A Guimoo cobra um valor fixo. No plano mensal são R$ 995 por mês, sem fidelidade. No anual, R$ 746 por mês, ou R$ 8.955 por ano. Os dois planos têm conversas ilimitadas, sem cobrança por lead, por mensagem ou por token, e não pedem chave própria de I.A.

O plano inclui mais de 80 agentes prontos, um por tese, múltiplas conexões de WhatsApp, CRM com movimentação automática de etapa e follow-up automático. O agente faz a triagem, envia o contrato para assinatura eletrônica, pede documentos e marca a reunião na agenda do escritório. A ativação leva cerca de 15 minutos.